CONFIRMAÇÃO DE STOCK
A aquisição de qualquer artigo disponível para compra nesta loja depende da confirmação de disponibilidade em stock.
EXPEDIÇÃO DE ARTIGOS
O envio de qualquer encomenda online está dependente da confirmação de disponibilidade do artigo em questão. Os artigos adquiridos, transitam por conta e risco do comprador, sendo que se inclui a mesma responsabilidade nas devoluções.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
Os métodos de pagamento disponíveis online, são:
1º – O processo de envio está dependente de confirmação de pagamento, o cliente deverá enviar o comprovativo de pagamento por e-mail indicando a referência da encomenda.
2º – O pagamento deverá ser efetuado no prazo de 48h após a encomenda online para validar a mesma.
DEVOLUÇÕES E RECLAMAÇÕES
Adquirindo um artigo dispõe de um prazo de 14 dias legais para proceder à devolução da sua encomenda (artº3º,f do D.L. nº24/2014 de 14/2, alterado pela Lei 47/2014 de 28/7).
Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido fazendo-se acompanhar de todos os acessórios que o constituem.
Não são admitidas devoluções de artigos que evidenciem qualquer tipo de utilização. Não será atribuído qualquer tipo de indeminização consequente de possível prejuízo directo ou indirecto alegado pelo comprador.
GARANTIA
Todas as condições estão sujeitas às normas legais de garantia. O prazo de garantia legal para o consumidor é de 24 meses (artº5ºn.º2 Lei das Garantias), se o artigo destina-se a veículos para uso profissional o prazo de garantia é de 6 meses (artº921 Código Civil).
A garantia não cobre produtos que demonstrem as seguintes condições:
1ª – Utilização indevida dos produtos, e consequências associadas ao uso impróprio tendo em conta a utilização à qual o produto se destina, e às recomendações dos fabricantes
2ª – Má instalação
3ª – Quando o cliente adquire um produto reconstruído deste catálogo, está incluído no preço do mesmo a retoma de outro produto com as mesmas características técnicas e em estado de possível reparação (sem roturas graves).
Ao não se cumprir a cláusula anterior, deve-se estabelecer entre o cliente e fornecedor novas condições de compra e venda, modificando o valor do produto.
A empresa reserva o direito de modificar este catálogo (aplicações, preços, etc..) sem aviso prévio.
